企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境首先必須簡潔、大方、舒適,給人以美感。其次,它是一種無聲的語言,體現(xiàn)一定的文化觀念和價值取向,因而它必須與企業(yè)所確立的價值觀念協(xié)調(diào)一致,以起到渲染企業(yè)文化的作用。

企業(yè)象征物

企業(yè)象征物是一種反映企業(yè)文化的人工制作物,它可以制成動物、植物或其他造型。一般矗立在企業(yè)中最醒目易見的地方,或廠門、禮堂,或賓館大堂、商店進門處。

日本三菱企業(yè)的象征物由3個菱形組成,這個標志蘊含了三菱形“人和”的企業(yè)理念,并表達出企業(yè)內(nèi)部所孕育的朝氣。三個菱形的標志,是公司創(chuàng)始人巖崎彌太郎在獄中設(shè)計的,巖崎彌太郎是德川幕府末期的上佐藩士,在當時很活躍。他在牢里認識了一個神奇的老人,這位老人告訴他,如果想要推翻德川幕府,推行王政復古運動,必須擁有政策資金,所以,先要學習、研究經(jīng)濟學,并告訴他企業(yè)發(fā)展最重要的是“人和”。他在這位老人的啟發(fā)下,把3個人形組成一個圖案,最后修正為3個菱形的標志。據(jù)說巖崎祖先是武田流水笠原氏,三個重疊的菱形是他家族的族徽,因此,三菱的菱形象征物還具有紀念的意義。

企業(yè)工作環(huán)境

企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)劣,直接影響企業(yè)員工的工作效率和情緒。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍,是企業(yè)重視人的需要,激勵人的工作積極性的重要手段。

運用色彩調(diào)節(jié)可以優(yōu)化勞動環(huán)境。例如,廠房用色,可以選擇相應(yīng)的色彩以適應(yīng)特定的工作,利用冷暖色來提高和降低人的心理感受度,減少疲勞。

除色彩調(diào)節(jié)外,還可以用音樂調(diào)節(jié)。音樂調(diào)節(jié)是指在工作場所創(chuàng)造一種良好的音樂環(huán)境,以此來減輕疲勞和調(diào)節(jié)情緒。音樂是以聲音為表現(xiàn)媒介,訴諸人的聽覺的藝術(shù)形式。而音樂調(diào)節(jié)是利用音樂節(jié)奏、旋律的起伏所產(chǎn)生的情緒激發(fā)作用來調(diào)節(jié)勞動者,它起到一種“功能音樂”的作用。

運用5S解決工作現(xiàn)場中的不良現(xiàn)象

工作環(huán)境的配置與設(shè)計是否得當,直接影響員工的工作精神。不良的工作環(huán)境易造成員工生理上或心理上的疲勞,直接降低工作精神或工作效率。一般工程心理學家研究,在照明、音響、空氣、溫度、休息時間長短以及休息段落方面,若能配置得當,可以減少工作疲勞,振奮員工工作精神。例如:空氣過分濕熱,會使員工熱不可耐,脾氣暴躁,易于怒及他物;擁塞的環(huán)境易使人感覺憋悶。

工作環(huán)境的不適合,可能由于公司的本質(zhì)或先天性造成,某些不適當之事,能避免則應(yīng)盡量避免。不良的工作環(huán)境,可以改善而未予改善時,就是企業(yè)文化不良的表現(xiàn)。企業(yè)在工作環(huán)境方面,要注意照明、噪音等因素,并根據(jù)工作性質(zhì)而制定工作時間的長短以及休息的次數(shù)與長短。

試想一下,一個骯臟不堪的工作環(huán)境,何談企業(yè)形象,更不用說企業(yè)文化了。

5S本是現(xiàn)場管理的一種手段,它讓工作環(huán)境煥然一新,使員工從行為上對企業(yè)形象建設(shè)逐步滲透到心,最為重要的是5S每一個步驟延伸,是一個由外到內(nèi)的過程,是企業(yè)文化建設(shè)的一個全息化縮影。

5S起源于日本,就是整理(SEIRI)、整頓(SEITION)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的羅馬拼音均以“S”開頭,簡稱為5S。

5S活動提出的目標簡單而明確,就是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境。5S的倡導者相信,保持工作環(huán)境干凈整潔,物品擺放有條不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率和員工士氣。讓員工工作得更安全、更舒暢,可將資源浪費降到最低點。

1.要使效率提高,先從整理開始,整理并不是簡單地把物品排好或堆好。

在人員方面,也要“整理”。整理的目的,是把要與不要的東西分清楚,然后把無用的東西丟棄。

2.免除“尋找”的浪費,由整頓開始,整頓不是簡單地把物品整齊地排好,整頓是把最需要的東西放在自己周圍。其次,使大家對這些需要的東西能一目了然(自己知道是不夠的)。

3.清掃是提高品質(zhì)的基礎(chǔ),先用掃把掃一遍,然后再用抹布擦一次是最基本的。當然,窗縫及墻角也不可疏忽。所謂的清掃,就是經(jīng)常打掃,保持清潔。

安全的第一步,就是清潔,常保無垃圾、無污穢的現(xiàn)場是安全的第一步。

4.所謂清潔,是維持整理、整頓、清掃5S之成果。

5.5S是以素養(yǎng)為始終,保持自身之美,就是教養(yǎng)。這是十分重要的。所謂的教養(yǎng),就是養(yǎng)成遵守既定事項的習慣。

空間布局包括企業(yè)廠區(qū)的整體布局和具體的生活、辦公設(shè)施、生產(chǎn)場所布局。企業(yè)廠區(qū)的整體布局一般要求整齊、簡潔、流暢,富有現(xiàn)代氣息,給人以清潔、大方、舒適之感。

1.生產(chǎn)車間應(yīng)處于廠區(qū)的深處,保證方便生產(chǎn)。辦公區(qū)應(yīng)靠近大門,方便顧客聯(lián)絡(luò)。反映企業(yè)價值觀念的雕塑要形狀特異、造型美觀,給人以深刻印象。

2.文字、圖片、口號和畫面的設(shè)置要顯著而富有美感,并使人一目了然,方便員工瀏覽閱讀。

3.生活、辦公設(shè)施的設(shè)置首先要美觀、大方、實用,避免給人華而不實、俗不可耐之感;其次要充分反映企業(yè)文化,如是否有等級之別等,保證企業(yè)文化的統(tǒng)一性。

4.綠化是工廠美化環(huán)境、渲染企業(yè)精神的重要手段,是創(chuàng)造企業(yè)物質(zhì)環(huán)境氛圍的重要手段。綠色的環(huán)境給人以寧靜、舒適之感,它一方面能夠吸收工廠有害氣體和粉塵,減少噪音,起到保護和改善環(huán)境的作用,從而保證員工和周圍居民的身體健康;另一方面又可以美化環(huán)境,愉悅精神。工廠綠化首先是廠區(qū)周圍環(huán)境的綠化,廠區(qū)周圍的綠化不僅能夠有效地隔離工廠有害氣體、煙塵等污染物對周圍居民的影響,而且從外觀上會使外界產(chǎn)生深刻、良好的印象。

5.廠前區(qū)、廠區(qū)門前、辦公樓前是體現(xiàn)企業(yè)精神的重要場所,這里的綠化尤其重要,應(yīng)該體現(xiàn)較高的園林藝術(shù)水平。有條件的企業(yè),應(yīng)適當設(shè)置有水池、噴泉、雕像、花架,配以花壇、草坪、樹叢的花園形式,既創(chuàng)造出一個寧靜而優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境,又具有特殊的風格,突出并體現(xiàn)企業(yè)精神。

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