簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),管理學(xué)經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理,再到文化管理的幾個(gè)階段。每一次邁進(jìn)都會(huì)引起管理方式的重新建模,把新思想、新方法、新手段和新的組織形式引入到企業(yè)中。企業(yè)文化與管理相結(jié)合,作為管理方式改變的動(dòng)因和依據(jù),基于以下三個(gè)原則。
人的價(jià)值高于物的價(jià)值
發(fā)展卓越的公司總是把人的價(jià)值放在首位。企業(yè)文化作為一種“無(wú)形規(guī)則”存在于員工的意識(shí)中,企業(yè)文化離開(kāi)員工無(wú)法獨(dú)立存在,“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。成功的企業(yè)不再以追求利潤(rùn)為唯一的目標(biāo),而是有著超越利潤(rùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)應(yīng)該尊重人的思想,只有這樣,才能不斷地激發(fā)人的創(chuàng)造力。
共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,內(nèi)在約束高于外在約束
企業(yè)作為一個(gè)利益共同體,所擁有的員工需要共同目標(biāo),這個(gè)事業(yè)目標(biāo)既是企業(yè)對(duì)員工的一種利益吸引,也是對(duì)大家行為方向的一種界定。通過(guò)對(duì)目標(biāo)的努力,員工精神文化逐步形成,概括、總結(jié)、提煉精神力量而得到確立,它是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。共同的價(jià)值觀,共同的信念會(huì)使企業(yè)員工凝聚成一個(gè)整體,內(nèi)心的認(rèn)同產(chǎn)生的約束力,可以大于制度等外在約束的力量,使員工自覺(jué)遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。
社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值,用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值
企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)的個(gè)體細(xì)胞,應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)、反映社會(huì),應(yīng)該作為社會(huì)的有機(jī)部分為社會(huì)奉獻(xiàn),即內(nèi)部健康成長(zhǎng)、外部奉獻(xiàn)社會(huì)。企業(yè)存在的基礎(chǔ)應(yīng)該是它的社會(huì)作用、服務(wù)功能。企業(yè)的這種社會(huì)定位即企業(yè)的倫理觀。
管理方式的革命立足于管理哲學(xué)的思考。如果企業(yè)不能依靠企業(yè)管理的客觀規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)思考,建立持續(xù)發(fā)展和科學(xué)體系,沒(méi)有一整套企業(yè)管理哲學(xué),而一味模仿、復(fù)制外國(guó)的管理文化、管理理念、管理方式,就會(huì)使企業(yè)永遠(yuǎn)在霧中行走,缺乏方向和力度。
企業(yè)管理哲學(xué)是關(guān)于企業(yè)管理、生產(chǎn)實(shí)踐和經(jīng)營(yíng)發(fā)展一般規(guī)律的科學(xué),是系統(tǒng)化和理論化的統(tǒng)一,它的形成可以分為兩條線,即科技的應(yīng)用與文化的認(rèn)知:先進(jìn)的技術(shù)與信息工程把管理哲學(xué)體現(xiàn)為管理科學(xué),指導(dǎo)管理工作;先進(jìn)的文化使管理哲學(xué)取得革命性突破,使人與人、人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展。企業(yè)文化以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,它又是以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化??萍嫉膽?yīng)用與文化的認(rèn)知,實(shí)際上也是管理哲學(xué)物質(zhì)形態(tài)和意識(shí)形態(tài)的統(tǒng)一。企業(yè)應(yīng)該基于這兩點(diǎn)之上,創(chuàng)建自己的管理哲學(xué)、企業(yè)文化,創(chuàng)建更多的“中國(guó)式管理”的范式,以企業(yè)文化導(dǎo)引管理方式的變革,尋找新的平衡之道。
以企業(yè)文化為引導(dǎo)進(jìn)行管理方式的變革,要站在哲學(xué)辯證的思維高度,把握好從科學(xué)性到人性化的過(guò)渡,堅(jiān)持以人為本,建設(shè)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)標(biāo)向,創(chuàng)建規(guī)范、高效、人文的先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,走以文興企、以企興國(guó)之路。
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